​Forbedringsprisen deles ut årlig av Helsedirektoratet til enkeltpersoner eller team i helsevesenet som har utmerket seg innen kvalitetsforbedring, pasientsikkerhet og/eller arbeidsmiljø.

Juryen fremhever at Haraldsplass Diakonale Sykehus har klart å gjøre gjennomgripende endringer i hele organisasjonens arbeidskultur, og kan nå høste gode resultater etter mange års systematisk forbedringsarbeid.

-  Haraldsplass Diakonale Sykehus har med sine engasjerte ledelse og medarbeidere, utviklet en forbedrings- og pasientsikkerhetskultur gjennom mange tiltak over flere år. Sykehuset har også inkludert medarbeidere og brukere på forbilledlig vis, sier avdelingsdirektør Hilde Skredtveit Moen i Helsedirektoratet.

-  Dette er en stor anerkjennelse av det gode arbeidet våre ansatte gjør hver dag, sier en stolt administrerende direktør, Kjerstin Fyllingen.

Bergenssykehuset er i dag på topp i nasjonale kvalitetsmålinger. Fyllingen viser til at sykehuset jobber for å skape en trygg og involverende endringskultur og roser dedikerte medarbeidere som er åpne for nye måter å jobbe på.

 - Vi har hele tiden jobbet systematisk med våre forbedringsområder som ett sykehus. I tillegg til de nasjonale målingene foretar vi egne kartlegginger, målinger og har etablert et styringssystem og struktur for oppfølging av dette arbeidet. Nå gjennomsyrer dette hele sykehusdriften, sier Fyllingen.

- Vårt utgangspunkt har hele tiden vært på å gi en god og helhetlig pasientbehandling, med god kommunikasjon, tverrfaglig samhandling internt og eksternt, og gjennom å strukturere opp gode pasientforløp. Både ansatte og brukere er involvert og innspill til forbedringer kommer fra hele organisasjonen, sier hun.

- Vår erfaring er at det er fullt mulig å jobbe systematisk med forbedring, selv med knappe ressurser. Det handler om å ha fokus på de riktige tingene, sier Fyllingen.

Sykehusets fagdirektør og et knippe ansatte mottok Forbedringsprisen av helse- og omsorgsminister Bent Høie under årets Pasientsikkerhetskonferanse.

Haraldsplass har innført en mengde tiltak, som tiltakspakkene til pasientsikkerhetsprogrammet I trygge hender 24-7. Sykehuset har også innført faste pasientsikkerhetsvisitter og en rekke ansatte har deltatt på forbedringsutdanninger.

- Godt kvalitetsarbeid og god pasientbehandling skal være under kontinuerlig utvikling og forbedring, og denne prisen motiverer oss til å fortsette det gode arbeidet. Vi har fortsatt mye arbeid foran oss, sier fagdirektør Petter Thornam.