Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.
  • Ikke send sensitiv informasjon på e-post
    For din egen trygghet skal du ikke sende e-post med informasjon om for eksempel sykdommen din, endring av timer, personnummer, bankinformasjon eller andre opplysninger som er underlagt taushetsplikt. Se informasjon om annen kontaktinformasjon for slike henvendelser.

Kontaktinformasjon

Du kan kontakte sykehuset på flere ulike måter.

Kontakt oss

Telefon

Telefonnummer sentralbord: 55 97​ 85 00​

Hovedresepsjonen er åpen mellom 06.30 og 21.00 hverdager, og mellom 07.00 og 21.00 lørdag og s​øndag.

Logg inn for å endre time

Helsenorge: Logg inn for å endre time

eDialog

Du kan ikke endre, avbestille eller etterspørre timer/operasjoner/undersøkelser via eDialog. Benytt helsenorge.no til slike formål. Øvrige henvendelser som inneholder personsensitive opplysninger, kan sendes via eDialog. Henvendelser blir behandlet mandag-fredag (kl. 09-15). Svartid vil variere.

Les mer om eDialog.

E-post

hds@haraldsplass.no. 

E-poster med informasjon og/eller spørsmål som inneholder personsensitive opplysninger vil ikke bli besvart på e-post.

Dette gjelder følgende:

  • Avbestilling/endring av timer
  • Spørsmål om planlagt time/operasjon
  • Spørsmål til leger
  • Forespørsler som inneholder fødselsdato/-nummer, navn, diagnoser og lignende
  • Forespørsler om journalopplysninger

For pasienter og pårørende 

Telefonnummer sentralbord: 55 97​ 85 00​

Hovedresepsjonen er åpen mellom 06.30 og 21.00 på hverdager, og mellom 07.00 og 21.00 på lørdag og s​øndag.

Alle sengeavdelinger, poliklinikker og radiologisk avdeling har telefontid mellom 08.30 og 15.00 mandag til fredag. 

For spørsmål om inneliggende pasienter, må henvendelser gå direkte til den enkelte avdeling. Dersom man ønsker å levere noe til inneliggende pasienter, må det være levert i hovedresepsjonen innen klokken 20.00 slik at vi kan få det levert til pasient samme kveld. 

Logg inn for å endre time

Helsenorge: Logg inn for å endre time

Veiledning Helsenorge: Tlf. 23 32 70 00 hverdager kl. 08.00 til kl. 15.30.

Du kan ikke endre, avbestille eller etterspørre timer/operasjoner/undersøkelser via eDialog.

Slike henvendelser vil ikke bli besvart, benytt helsenorge.no eller kontakt oss på telefon 55 97 85 00. 

Andre henvendelser som inneholder personsensitive opplysninger kan sendes via eDialog. 

Svartid vil variere. Dersom det haster, ta kontakt på telefon 55 97 85 00.

Les mer om eDialog og hvordan det fungerer

E-post er ikke en sikker måte for kommunikasjon av fortrolig informasjon. Send derfor ikke e-post med sensitive personopplysninger. E-post som inneholder sensitive personopplysninger (som informasjon om sykdom, diagnose og personnummer), personlige spørsmål av medisinsk art eller andre opplysninger som er taushetsbelagt vil ikke bli besvart.

Du kan ikke endre, avbestille eller etterspørre timer/operasjoner/undersøkelser via e-post. 

Ta kontakt på Helsenorge eller per telefon.
 
Andre henvendelser besvares fortløpende.
 
Sykehusets e-postmottak: hds@haraldsplass.no 
 

Du har rett til å se hva som står i pasientjournalen din og til å få utlevert en kopi av alle dokumentene i journalen. Du har også rett til å få utlevert loggen over hvem som har lest journalen din.

Les mer og be om innsyn i egen pasientjournal

Vi vil gjerne høre om dine erfaringer i møte med sykehuset. Det er ulike måter du kan kontakte oss avhengig av hvilken type tilbakemelding du ønsker å gi. 

Slik kontakter du sykehuset for å gi en tilbakemelding

Adresser

Ulriksdal 8
5009 Bergen
 
Hovedinngangen finner du på forsiden av bygget.

 

​Postboks 6165
5892 Bergen

984 027 737
 

    Media

    Kommunikasjonsavdelingen kan sette deg i kontakt med fagfolkene våre eller med ledelsen ved sykehuset. Du kan også be oss om hjelp til å finne informasjon som er nødvendig for å opplyse en sak. Vi hjelper deg gjerne, men henvendelser som ikke er akutte bør skje på hverdager.

    Ta kontakt med kommunikasjonssjef Frida Urheim ved mediehenvendelser: kommunikasjon@haraldsplass.no

     
     

    Nettstedet

    Nettsidene våre blir driftet av kommunikasjonsavdelingen i samarbeid med lokale webredaktører i klinikkene og avdelingene i sykehuset. 

    Ansvarlig redaktør

    Frida Urheim, kommunikasjonssjef

    Redaktør for fag- og pasientinformasjon

    Petter Thornam, fagdirektør

    Lurer du på noe om nettsidene våre?

    Les mer om publiseringsløsning, innhold og redaktøransvar

     

    Meld fra om feil eller mangler

    Vi arbeider for at innholdet på våre nettsider skal være tilgjengelig for alle. Om du finner feil og mangler knyttet til universell utforming av nettsider eller innhold på www.helse-bergen.no, vil vi gjerne at du sender oss en tilbakemelding.

    Send en e-post til: kommunikasjon@haraldsplass.no

    Les tilgjengelighetserklæringen for haraldsplass.no

    Klage til Diskrimineringsnemnda

    Du har rett til å klage:

    • dersom du ikke kan bruke hele eller deler av nettsteden på grunn av manglende universell utforming
    • dersom du ikke er fornøyd med svaret vi gir deg etter din tilbakemelding
    • dersom vi ikke svarer på tilbakemeldingen din

    Du kan sende klagen til Diskrimineringsnemnda (skjema.no).

     
     

     


     

         

    Praktisk informasjon

    Informasjon om besøkstider, telefontider, parkering, transport, mattilbud og mer. 

    Praktisk informasjon
    Flyfoto av en by
    Sist oppdatert 27.11.2024